Как закрыть кредитную карту правильно

Как закрыть кредитную карту правильно
07 Апр / 2014

Многие клиенты банков сталкиваются с неприятностями в случае неправильного закрытия кредитных карт. Пользователи остаются в большом проигрыше, узнав о том, что текущий счет не был правильно закрыт и образовавшаяся задолженность не погашена. Поэтому необходимо внимательно контролировать каждый этап закрытия карты. И, хотя, в каждом банке свои правила данной процедуры, но определенные общие рекомендации всё же есть.

Важно знать, что в случае, если заявление на закрытие карты и/или отключение дополнительных услуг в банк не подавалось, а клиент просто погасил задолженность и решил более картой не пользоваться, комиссии за услуги продолжают начисляться. Не использование карты не освобождает клиента от оплаты дополнительных услуг и стоимости обслуживания карточного счета. Чтобы избавить себя от этой необходимости, нужно известить банк о своем нежелании дальнейших взаимоотношений, подав соответствующее заявление и погасив задолженность, если таковая имеется.

Все карты, выпущенные к счету, являются собственностью кредитной организации, и большинство эмитентов требует, чтобы они были возвращены в банк:

  • в некоторых банках возврат карты в банк носит рекомендательный характер.
  • в некоторых банках от факта сдачи карты в банк зависит срок закрытия счета и окончательный расчет с ее держателем.

Если срок действия карты подошел к концу в момент, когда счет еще не был закрыт, то банк может ее перевыпустить, за что также будет взимать комиссию. Автоматический перевыпуск карты в связи с окончанием ее срока действия предусмотрен во многих банках.

Если Вы желаете отказаться от перевыпуска карты, необходимо написать соответствующее заявление. Помните, что нужно написать заявление заблаговременно (а за сколько дней — узнавайте в банке) до окончания срока действия прежней карточки.

Как же закрыть кредитную карту правильно

В банках зачастую не информируют клиентов о необходимости отключить платные услуги при закрытии счета, поэтому заемщик сам должен не забыть оформить заявление на отказ от их получения. Если карта утеряна, необходимо обязательно нужно составить заявление об утере.

Чтобы не платить комиссию за обслуживание счета карты на тот срок, когда пользоваться ею Вы уже не планируете, необходимо точно узнать, в течение скольких дней происходит закрытие счета. Иными словами, за сколько дней до даты оплаты очередного срока обслуживания должно быть написано заявление о закрытии счета. Обычно это происходит в течение 35, 45 или 60 дней после написания клиентом соответствующего заявления, но есть и исключения.

Если списание комиссии за обслуживание придется на срок закрытия карты и на счете не окажется достаточно средств для оплаты комиссии, то счет не только не будет закрыт, но и покажет минусовой баланс.
При несвоевременной оплате образовавшейся задолженности на нее будут начисляться пени.

Краткая инструкция по закрытию кредитной карты:

1. Проверьте, когда заканчивается срок действия карты.
Если до окончания срока осталось около 2 месяцев, напишите заявление об отказе от перевыпуска карты.

2. Внимательно прочитайте договор к кредитной карте + уточните в банке какие дополнительные и сервисные услуги «привязаны» к карте. И составьте их список. Это могут быть:

  • получение ежемесячных извещений по почте.
  • получение SMS-извещений
  • договор страхования
  • мобильный банкинг
  • участие в платных бонусных программах
  • другое
  • 3. Узнайте в банке порядок закрытия счета по кредитной карте.

    4. Узнайте сумму, необходимую для полной оплаты задолженности.

    При закрытии счета кредитной карты нужно быть точно уверенным, что сумма задолженности к оплате верна. Не нужно переплачивать: если к моменту закрытия карты на ее счете останется не востребованный клиентом положительный остаток, во многих банках счет не будет закрыт.

    5. Оплатите.

    6. Попросите выписку и внимательно ознакомьтесь с операциями, которые в ней отражены.

    7. Подайте заявление на закрытие карточного счета.

    Обычно это можно сделать в любом офисе банка, обслуживающем физических лиц, вне зависимости от того, где открывался картсчет и выдавалась карта:

    • некоторые банки требуют, чтобы закрытие карты происходило в офисе того же региона, где она оформлялась.
    • некоторые банки упоминают о необходимости иметь при себе паспорт.

    8. В заявлении на закрытие счёта и расторжения договора, как правило, указываются Ф. И. О. клиента, номера карт, которые клиент сдает и закрывает.

    9. При наличии дополнительных и сервисных услуг, «привязанных» к карте, уточните – прописать их в основном заявлении на закрытие или по отдельности. Если отключение дополнительных услуг происходит по отдельной заявке, получите копии своих заявлений или справки об отключении соответствующих сервисов.

    10. Не забудьте расторгнуть и договор страхования. Получите соответствующие копию или справку.

    11. Обязательно попросите (и по Вашей просьбе банк должен предоставить) копию Вашего заявления с отметкой о приеме или извещение, подтверждающее прием заявления о прекращении действия карт(-ы), расторжении договора банковского счета и закрытии счета.

    Документ должен быть заверен подписью сотрудника и штампом отделения.

    в некоторых банках при закрытии счета клиент получает письмо-уведомление о расторжении договора об использовании пластиковой карты и акт о сдаче карты:в некоторых банках в качестве альтернативы копии заявления о закрытии счета могут предоставить клиенту отчет, подтверждающий факт проведения операций по подготовке счета к закрытию.

    12. Как правило, банки требуют передать карту операционисту, отметив этот факт в заявлении на закрытие картсчета или специальным актом. Карта должна быть порезана в присутствии клиента.

    13. Узнайте длительность закрытия счета после подачи заявления. Длительность может составлять в зависимости от правил банка в среднем 30 до 45 дней. Некоторые банки закроют счет через день, а некоторые – через 60 дней. Учтите, дни — банковские.

    14. Отслеживайте закрытие счета: при завершении длительности закрытия позвоните в центр клиентского обслуживания банка или обратитесь в отделение.

    15. Получите справку о ЗАКРЫТИИ СЧЁТА.

    Не следует забывать, что, являясь клиентом любого кредитного учреждения, в любой момент времени Вы можете потребовать АКТ СВЕРКИ ВЗАИМОРАСЧЁТОВ.

    Если после прочтения у Вас появились вопросы или желание обратиться за услугами к нашему специалисту: http://aburist.ru/uslugi/advokat-po-ugolovnym-delam, Вы попадете в хорошие руки. Наша адвокатская контора имеет лучших специалистов с многолетним положительным опытом защиты своих клиентов в судах.

    Если Вам понравилась эта статья, поделитесь ею с друзьями: